Du hast eine Frage zu alligkeit, oder etwas funktioniert
nicht? Hier findest du Hilfe.
Schreib uns eine E-Mail an info@alligkeit.com. Beschreibe kurz, was passiert ist — wenn möglich mit deinem Gerätemodell und der iOS-Version. Wir lesen jede Nachricht und melden uns so schnell wie möglich.
alligkeit hat kein Nutzerkonto und kein Tracking. Wir
sehen also nichts von dem, was in deiner App passiert — beschreibe dein
Anliegen deshalb bitte so konkret, wie du kannst.
alligkeit fragt erst beim ersten Aufnehmen nach der
Mikrofon-Berechtigung. Wenn du sie abgelehnt hast, kannst du sie in den
iOS-Einstellungen unter
Einstellungen → Apps → alligkeit → Mikrofon wieder
erlauben.
Neue Sessions brauchen die Cloud-Verarbeitung (Verstehen, Umformen, KI-Stimme). Du kannst deine Einwilligung jederzeit in den Einstellungen der App widerrufen — bereits gespeicherte Sessions bleiben danach weiterhin abspielbar. Details stehen in der Datenschutzerklärung.
In der App unter Einstellungen → Alle Daten löschen.
Deine Sessions liegen ausschließlich lokal auf deinem Gerät — mit der
Löschung in der App sind sie vollständig entfernt. Es gibt keine Kopie
auf einem Server von uns.
Gespeicherte Sessions lassen sich vollständig offline abspielen. Nur das Erstellen neuer Sessions braucht eine Internetverbindung.
Deine Sessions leben nur auf dem Gerät, auf dem sie entstanden sind.
Es gibt kein Konto und keine Cloud-Bibliothek — auf einem neuen Gerät
startet alligkeit leer.
Die KI-Stimme ist synthetisch und wird in der App auch so gekennzeichnet. Alternativ kannst du jede Session mit deiner eigenen Stimme einsprechen.
alligkeit ist ein Begleiter für Selbstreflexion und
Wohlbefinden — kein Medizinprodukt und kein Ersatz für medizinische oder
therapeutische Behandlung. Wenn es dir akut nicht gut geht, wende dich
bitte an die Telefonseelsorge unter 0800 111 0 111
(kostenlos, rund um die Uhr) oder im Notfall an die
112.